铁路服务再升级 高效出行新时代

　　即日起，铁路12306用户可通过新开设的“购票信息预填优化试点”专区，预填乘车日期为春运期间(2025年1月14日至2月22日)任意一天的购票订单，每个订单可选择“1个乘车日期+最多60个车次”的组合，每名用户最多可同时保有6个待提交的购票订单，每个订单的乘车人最多不超过9人。(12月30日人民日报)

　　随着科技的飞速发展，铁路出行正迎来前所未有的变革。近日，12306平台正式推出了“系统自动提交购票订单”功能，这一创新举措不仅提升了购票效率，更为“数字铁路”的建设添砖加瓦，书写了新时代春运的新篇章。

　　提升购票体验，让出行更便捷。在过去，每逢春运等高峰期，旅客们常常面临买票难的问题，手动刷新页面、反复输入信息，不仅耗时费力，还容易错过最佳购票时机。而今，“系统自动提交购票订单”功能的推出，彻底改变了这一局面。用户只需提前设置好乘车日期、车次和座位偏好，系统将在指定时间自动提交订单，大大提高了购票的成功率和速度。这一功能不仅大大减少了旅客手动刷新页面、抢票的时间成本，还有效避免了因网络延迟或操作失误导致的购票失败问题。

　　智能化服务，助力“数字铁路”建设。“系统自动提交购票订单”功能的背后，是12306平台对智能化技术的深度应用。通过大数据分析、云计算和人工智能算法，该功能能够精准预测热门车次和时段，合理分配运力资源，确保每一位旅客都能顺利买到心仪的车票。同时，该功能还与铁路部门的调度系统无缝对接，实现了从购票到乘车的全流程数字化管理，为“数字铁路”的建设，提供了强有力的技术支撑。

　　开出“良方”，温暖旅客归乡路。春运是中国特有的大规模人口迁徙活动，每年都有数亿人次参与其中。12306推出的“系统自动提交购票订单”功能，不仅缓解了售票窗口和客服热线的压力，还确保了更多旅客能够顺利买到回家的车票，真正做到了“让数据多跑路，让群众少跑腿”，这无疑为春运期间的购票难题提供了一剂“良方”，使得整个春运过程更加有序、顺畅。

　　筑梦未来，每年的春运都是对铁路运输能力的一次“大考”，而12306“系统自动提交购票订单”功能的推出，为这场“考试”增添了一份底气。12306不断上“新”，未来的春运将变得更加智能化、高效化、人性化，温暖旅客归乡路。(李晓花)