规范预付式消费势在必行
2020-05-29 11:36:16来源：鹿财经原创（lucaijing.com编辑：青青
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规范预付式消费势在必行
近些年来，预付卡纠纷常常见诸报端，引起公众热议。预付式消费在健身、教育培训、美容美发行业屡见不鲜，消费者提前将款项付给商家，获得一些优惠，商家同时收获回头客。这本应是两全其美的好方法，但是有些商家由于经营困难无法应对，而选择倒闭跑路，尤其是新冠肺炎疫情以来，消费者减少了消费活动，复工复产困难，使得不少企业陷入资金周转危机，无法履行约定，这也让消费者的预付式消费面临了服务商家变更，退费困难，使用时间受限等问题，使得预付式消费市场更加混乱。
虽然消费者可以向市场监管部门投诉，但是政府部门往往只能与商家调解，甚至如果商家失去联系，他们也无能为力。为了切实维护消费者利益，规范预付式消费。我们一方面可以建立规范的预付消费卡发放流程。不仅对预付消费卡发放企业进行资格审查，着重调查其经营状况及失信惩戒信息。还应制定专业的预付卡签订合同，规范商家的预付式消费行为。同时定期在官方网站上公布信誉良好的预付式消费商家名单。
另一方面政府部门应将预付费式消费的经营行为纳入日常监管中，可以借助大数据等信息平台，构建线上资金托管，防止再次出现商家携款跑路现象。同时建立失信黑名单，实行负面清单制度，及时公开黑名单，防止消费者受骗，并对违法商家予以严惩。
一张预付卡反映了我们的市场秩序，影响着我们的市场活力。相信通过有关部门的多种举措，一定能构建一个规范的预付式消费环境。满琳
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