打击黑产 重拳出击 ,中国平安积极保护消费者权益

2023-03-06 11:58:36来源:今日头条编辑:毛青青

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    近年来,随着网络技术的发展,黑产退保的骗局日益猖獗,不法分子借机非法套取消费者资金。据了解,不少消费者轻信虚假宣传,被骗上当,遭受巨额经济损失。其中,不乏一些消费者因轻信黑产退保导致钱财损失的案例,引起了人们的高度关注。针对这一问题,中国平安保险提醒广大消费者,要提高警惕,切勿掉入非法退保的陷阱。

 

    张女士是一名35岁的职场女性,她购买了中国平安保险的重疾险。一天,她接到了一名自称是中国平安保险公司客服人员的电话,对方表示她购买的保险已经到期,如果不及时退保,将会损失全部保费。在听取了对方的解释之后,张女士同意了退保申请,结果她的保险款被黑产骗子盗走了。

 

  ”代理退保“暗藏风险

  这样的非法退保陷阱是如何诈骗消费者的呢?一些黑产分子冒充中国平安保险公司的客服人员,以“保险到期”、“退保返还”、“产品停售”、“优惠活动”等为由,诱骗消费者进行全额退保操作。在这个过程中,黑产团伙会要求消费者填写个人信息、银行卡号等资料,以此来进行转账操作,从而骗取消费者的钱财。此外,黑产团伙还会窃取消费者的个人信息,用于进行更多的诈骗活动,对消费者的信息安全构成威胁。切断联系,反复施压,阻止消费者与监管部门、保险公司沟通,试图切断消费者正常维权通道。以维权举报为名,煽动消费者多次、反复向监管部门恶意投诉以向保险公司施压达到目的。证据造假,要挟保司。通过伪造QQ、微信等软件的聊天记录、捏造违规销售的虚假事实,要挟保险公司全额退保。

  怎样避免陷入“代理退保”的圈套?

  掌握保险常识,按需购买保险产品。在接受保险代理人的推荐时,消费者应明白保险产品不同于银行理财产品,中途退保会有所损失,切莫因到期收益可观、投保时可获得奖品或现金返利等虚假诱导信息而冲动投保。

  通过正规渠道办理保险业务,提高警惕、理性维权。若有退保需求,均可通过平安保险的维权专线4001666333等正规渠道进行免费的咨询反馈。切莫贪图便利听信“代理退保”谎言。

  妥善保管个人信息,受到不法侵害时,立即报警。金融账户、身份证、保险合同等都属于个人隐私信息,若有需要提供以上信息时,消费者应提高警惕,不随意向他人提供个人信息。如发现掉入“代理退保”圈套,或被恐吓威胁,请立即向公安机关或监管部门反映,依法维护自身合法权益。

  提高对保险产品的认知和风险防范能力,针对全额退保骗局,警惕不法分子的伎俩,提高警惕,不要轻易相信电话、短信等非官方途径提供的信息,确保自身权益不受侵害。

 

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