广州铁路暑期运输强化为民服务理念
2019-07-28 15:42:38来源：鹿财经原创（lucaijing.com编辑：毛青青
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暑期运输历来都是各个铁路局的重头戏，虽然运输任务比不上春运，但是短期内大量大专院校学生暑期乘车、普通市民的暑期外出都会选择乘坐火车出行，对于广州局这样的重要枢纽来说也是一个不小的压力。
广州的暑运压力主要来自位于广州附近的各大高校，几十万的师生大多会选择在这一时间段内出行，客流大，同时暑期还是各类灾害性天气频发的时段，因此暑期运输压力对广州铁路来说显得压力更大。对于乘车的旅客来说经常去的地方无非是购票大厅和候车室，但是除了这些地方之外，要想保证铁路运输的除了售票大厅和候车室之外，铁路还需要方方面面很多铁路工人的通力合作才能保证暑期铁路运输的安全快捷。暑期运输常常要面临40多摄氏度的高温，在这样的高温下检修铁路，每走一步都是铁路职工的汗水。每一辆列车的检修，每一寸铁路的保养，客流疏导、安全调度、环境卫生的清理，每一个环节的准确无误才有了铁路的正常运行。为了更好的适应暑期运输，广州局还加开临客列车。
不仅仅是在这样的关节部位，关键节点，在很多细小之处，也体现着铁路职工的点点滴滴关爱，候车室里一个小小的温度计不仅是测量候车室的温度，更体现着铁路职工对乘客关心的温度。铁路运输事关国民经济命脉，更好的为国家经济建设服务的同时，还要让每一名乘客享受到铁路发展进步的红利。
在不同的岗位广州铁路局开展了不同的竞赛窗口，这都是为了更好的服务于旅客，为了让乘客走的更顺利，更安全，旅途更温馨。因此在暑期安全服务和质量监督方面，广州铁路局更是重视，在暑运到来前期，对热门线路在客运安全、设备设施和卫生环境、服务质量等方面进行了严格的检查，为的就是更好的迎接暑期运输的到来。对检查出的问题，广州铁路局不回避，不护短，认真整改，增强自身服务质量的同时更为旅客的雏形创造了安全舒适的环境，真正让乘客有了幸福感和获得感。
暑期运输是一年中时间最长的集中客运，时间长达六十二天，从目前的情况来看广州铁路局暑期运输工作已经开了一个好头，接下来的日子广州铁路的职工更会全力以赴。（蔡翔）
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