铁路部门温馨服务春运让寒冬不再

　　2025年春运自1月14日开始至2月22日结束，为期40天。记者从中国铁路南昌局集团有限公司获悉：今年春运是实行“春节8天长假”后的首个春运，群众出行意愿预计超过往年。今年春运，我省铁路预计发送旅客1690万人次，同比增长5.4%。

　　又到了一年一度的”人口大迁徙“的时候了，随着”年味“的气息越发浓郁，无论是汽车站，火车站，还是机场，轮渡码头上聚集着回家过年的旅客，他们手里提着大包小包，带着对故乡的思念踏上回家的路。

　　遇到返乡潮，公路、铁路、民航和水路都开足了马力，竭尽所能以最大效率将旅客尽快送回温暖的家乡。铁路部门作为春运运输的主力之一自然也使出了浑身解数来应对春节返乡潮，确保每一位旅客都能尽早回家。

　　每日一图，科学安排运力。铁路部门针对返乡客流每日的变化特点，及时调整运力，将运力向着客流量大的地方投入,对客流量增大的地区增开旅客列车或增加现有列车的编组，对客流有所回落的线路适当调整临客列车的运行线路、次数。另外，高铁临客的开行也为缓解春运压力起到了一定的作用，原先春运旅客靠爬车窗上车，厕所过道挤满人的场景一去不复返，确保旅客有一个顺心的返乡之旅。

　　通过招募春运志愿者等方式，为春运期间有序运输“招兵买马”。通过学校，社区等部门召集大学生等人群加入到春运中去，有效地缓解春运期间车站，列车客运人员紧缺的情况，为春运返乡的人们提供咨询，重点旅客关怀，秩序维护等服务，为平安春运，温馨春运“添砖加瓦”。

　　将车站和列车“红”起来，让旅途充满春节的味道。铁路部门通过在车站和列车内悬挂红灯笼、中国结，贴窗花等装饰物，让车站和列车从单调的颜色变得”红“起来，为原本枯燥的旅途增添了许多年味。在车站候车区域以及列车中开展丰富多彩的迎春节的活动让旅客缓解长途旅途之乏的同时更能感受到回家的味道。

　　通过这些一系列的暖心措施的落实，回家之路的严寒被驱散开，温暖将会伴随着整个旅途。（邬凯翔）