为劳动者扫码维权点赞

2019-07-03 23:35:54来源：鹿财经原创（lucaijing.com编辑：毛青青

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北京市人力社保局7月1日宣布,加大力度推行全方位、无障碍的举报投诉渠道,推出劳动者线上维权二维码.即日起,劳动者如遇到拖欠工资、未签订劳动合同、超时工作等问题,用手机扫一扫二维码,即可在线进行劳动保障监察投诉举报.3个工作日内,对相关信息的核实结果将以短信方式发到劳动者手机上,劳动者足不出户便可及时掌握投诉举报的准确路径和维权方式.(7月2日《北京青年报》)

　　一旦遇到拖欠工资、未签订劳动合同、超时工作等问题和纠纷,劳动者足不出户掏出手机扫一扫二维码,就能够轻松举报投诉及维权,十分方便、快捷.北京市人力社保局推行这项贴心举措,进一步提升了便民服务质量,应当点一个赞.但“扫码维权”不能仅仅是形式上的便民,还需要真正为劳动者协调和解决实际问题.

　　在信息技术高度发达、手机已经普及的今天,通过结合二维码识别技术与移动互联网技术,提高工作效率和服务水平,是时代发展的必然趋势.此次北京市劳动保障监察移动投诉举报登记功能的开通,标志着该市劳动保障监察业务信息化建设取得了阶段性成效.此举顺民心、合民意,适应了时代潮流,体现了劳动监察部门开拓创新、求真务实的工作作风,反映了为民服务解难题的高度自觉性.从中可以看到,劳动者权利越来越被重视和尊重,劳动监察部门人性化服务、现代化管理的气息越来越浓厚,法治建设借力“互联网+”取得积极成效.

　　通过“扫码维权”接受劳动者的举报投诉,劳动保障监察机构在核实后,不能将核实结果通知劳动者就完事了,还应该进一步跟踪和敦促相关部门协调、解决举报投诉反映的实际问题,真正能维护和保障好劳动者的合法权益,“扫码维权”的整个程序才能算走完.

　　总而言之,北京市人力社保局创新改进劳动保障监察工作的方式方法,推出劳动者“扫码维权”新渠道具有示范意义,这项贴心、快捷的便民服务举措,值得各地劳动保障等部门借鉴和大力推广.(程方圆)

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