为金融注动力 富邦华一银行服务“不隔离”

2022-03-24 14:34:45来源:搜狐编辑:青青

扫一扫

分享文章到微信

扫一扫

关注鹿财经网微信公众号

  原标题:为金融注动力 富邦华一银行服务“不隔离”

  连日来,面对突发的疫情和防疫的高要求,富邦华一银行迅速采取动态管理机制,严格落实疫情防控工作要求。同时,为保障疫情期间金融服务“不隔离”,富邦华一银行也举全行之力,力保金融服务平稳有序。

  远程多点办公 保基础运营“不隔离”

  富邦华一银行每天持续关注疫情的发展变化,制定和启动疫情应急处置预案,全面部署防疫期间人员管理、信息报送、营业网点及办公场所疫情管控等相关工作,统筹做好业务连续性及后勤保障采购储备工作。

  为保障疫情期间银行的正常运营工作,富邦华一银行灵活运用线上模式,以和银行现场办公环境一致的云桌面,支持员工远程办公及业务处理等,保障对客户的服务无缝衔接。除此之外,富邦华一银行还制定了“AB双组”及“最少人力”、异地办公等各项工作预案,利用多轨办公模式,保障银行运营不中断。在保障客户和员工健康方面,富邦华一全国各营业网点统一配备了测温仪、口罩、消毒液等防疫物资,加大对营业及办公场所的消杀频次,保障营业场所的卫生安全,传递“以客户为中心”的温度银行暖心服务。

  加强线上业务模式 保业务“不隔离”

  疫情管控升级后,富邦华一银行按照“业务不停摆、工作不停滞、服务不中断”的原则,结合线上数字服务,提供7*24小时不间断的金融服务,鼓励客户通过微信银行、手机银行、个人网银等电子渠道办理业务。

  近些年,随着银行对金融科技的持续加大投入与探索,富邦华一银行推出的“线上营业厅”,依托互联网技术,将营业网点延伸,采用可视化互动、人脸识别和OCR等技术,对于疫情间无法前往网点,个人证件恰巧过期或无法使用电子银行交易的客户,可通过手机银行上的“线上营业厅”在线办理“证件过期更新”和“解除暂停非柜面”等业务,直击客户因疫情或隔离无法临柜的痛点;对于因疫情管控升级受影响的企业用户,富邦华一银行的企业网银提供各项在线服务,不用临柜,也能满足企业客户财务日常交易,助力有序进行资金安排计划。

  助力企业纾困 保金融“活水”不隔离

  面对严峻的防疫形势,富邦华一银行针对受疫情影响较大的行业,秉持“不抽贷、不断贷、不压贷”原则,并以简化手续等方式,支持其稳定经营战胜疫情影响。此外,结合台商实际需求,以跨境业务、存贷业务、线上业务等组合拳,为台商提供综合性金融支持,惠企服务不停歇。

  疫情无情人有情,富邦华一银行全力保障金融服务“不隔离”,为客户做好有力的金融“后盾”,为战胜疫情“倒春寒”贡献力量。

     投稿邮箱:lukejiwang@163.com   详情访问鹿财经网:http://www.lucaijing.com.cn

相关推荐
铁路一次性过轨、兴旺中非黄金通道 铁路一次性过轨、兴旺中非黄金通道

第十二届世界高速铁路大会于7月11日在北京闭幕。一场展示和交流世界高速铁路

原创观点2025-07-11

中国高铁为世界轨道交通发展注入新动能 中国高铁为世界轨道交通发展注入新动能

7月6日,亮丽的国家名片中国高速铁路展开展暨第十二届世界高铁大会吉祥物命

原创观点2025-07-10

钢铁动脉以创新为引擎 跑出高质量发展的加速度 钢铁动脉以创新为引擎 跑出高质量发展的加速度

合福高铁于2015年6月28日正式通车,串联起皖赣闽三省,重构了沿线产业版图、

原创观点2025-07-09

文明为擎,数智同行 文明为擎,数智同行

人工智能如长江奔涌,掀起改变时代的浪潮。6月10日,2025年中国网络文明大会

原创观点2025-06-12

铁路为经济高质量发展提供可靠保障 铁路为经济高质量发展提供可靠保障

今年1至4月,全国铁路发送旅客14.6亿人次、同比增长5.9%,创同期历史新高。据

原创观点2025-05-28

让规则成为文明出行的"肌肉记忆" 让规则成为文明出行的"肌肉记忆"

4月19日,女子伸腿阻止高铁关门相关话题登上热搜,引起网友热议。目前,该女

原创观点2025-04-30

中欧班列下的金华南站未来更精彩 中欧班列下的金华南站未来更精彩

在全球经济互联互通的大背景下,国际物流运输体系的高效运转成为了推动国际

原创观点2025-03-06

金塘海底隧道:通向未来的铁路新篇章 金塘海底隧道:通向未来的铁路新篇章

金塘海底隧道的建设正在进行着令人振奋的伟大工程,宁波侧与舟山侧的甬舟号

原创观点2025-02-06

对Deepseek从赞叹到压制,硅谷为何一周内变脸 对Deepseek从赞叹到压制,硅谷为何一周内变脸

原标题:对Deepseek从赞叹到压制,硅谷为何一周内变脸 仅仅在登顶中国和美区苹

原创观点2025-02-04

横店站,春运放大招啦 横店站,春运放大招啦

1月14日,为期40天的2025年春运正式开启。今年春运期间,横店站节前客以到达的

原创观点2025-01-16