春运--铁路人服务的是真情,坚守的是初心
2022-02-23 23:11:13来源：鹿财经原创（lucaijing.com编辑：毛青青
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新华社北京2月19日电(记者樊曦)春运渐近尾声,各部门坚守岗位,站好春运最后一班岗,积极保障春运旅程收官.来自中国国家铁路集团有限公司的数据显示,自春运首日至2月18日,全国铁路累计发送旅客2.04亿人次.
在这数据的背后,是千万铁路人坚守工作岗位,履职尽责,热情服务、精心检修的付出,是铁路部门推出的多项便民利民服务措施,服务旅客群众安全出行.
2022年铁路春运临近尾声,学生流、务工流增长迅速,坐火车返程务工人员明显增多,铁路部门主动摸清务工人员返岗出行需求,科学合理制订运输方案,精准实施“一日一图”开行“点对点”直达务工专列和临客列车,以充足的运能和优质的服务,畅通外来务工人员返岗“最后一公里”,
为务工人员办理团体车票,开通务工人员绿色通道,安检、进出站、验票、候车“一条龙”式服务,指定专用区域候车、乘降,并提前做好通风消毒,极大缩短了旅客出行时间的同时也做好了疫情防控措施.
体贴细微的服务,满足旅客出行品质需求的同时,也收获了旅客广泛好评.一个又一个便民惠民实招背后,体现了铁路部门真正为旅客群众着想,用实际行动诠释了“全心全意为人民服务”的宗旨,彰显铁路作为大型国有企业的责任和担当.
而在大多数旅客看不到的地方,铁路设备检修人员的任务也同样重要.春运期间,他们在铁路一线一样在“服务”,在返程高峰,针对节后连续雨雪天气,他们检查每一个螺丝钉,每一架信号机、每一组转辙机,不放过每一处设备隐患、每一个缺点,确保信号机正常显示,转辙机正常转动,秉承着“检一处设备、保一处安全”的信念,用自己的实际行动,全力确保铁路安全稳定,营造平安、有序、温馨的春运出行环境.
家是最小国,国是千万家.在“服务”旅客的路上他们虽是幕后工作者,但是他们一样舍小家,顾大家,放弃与家人的团聚,坚守岗位确保旅客列车安全畅通.他们岗位虽然平凡,但是肩上扛起的是责任,展现的是品格,坚守的是不平凡,勾画出的是一张张写满奉献精神的面孔.
随着时代不断变迁,铁路飞速发展,但是铁路的为民情怀始终不变,可谓是人民有需求,铁路有行动.自从1980年《人民日报》首次出现“春运”一词,铁路人以一往无前的奋斗姿态和风雨无阻的精神状态坚守了40多年,始终践行着人民至上,生命至上的理念.
每当我们乘坐火车,我们不能忘记那些春运里坚守的铁路人,是他们用真情的服务,无私的奉献,让我们的春运旅途变得更加温暖畅通.(王云奎)
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