做好服务群众的“店小二”

2020-10-09 23:29:29来源：鹿财经原创（lucaijing.com编辑：毛青青

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　　店小二，指旧时茶馆、酒肆、旅店等处的伙计。通过热情的态度、周到的服务，带给顾客良好的体验。现今，各地兴起了学习“店小二”精神的新潮，干部要争当服务群众的金牌“店小二”。

　　做好服务群众的“店小二”，要依靠学习。要做到入脑入心，深入学习习近平总书记最新讲话、文章，深刻理解思想精髓、核心要义。掌握为顾客服务的“主菜”“配菜”“热菜”“凉菜”。要自觉联系实际，提高政治站位、增强政治自觉结合新时代新要求新担当，通过理论联系实践，把自己放进职责中、放进工作中。坚持在常学常新中加强理论修养，在真学真信中坚定理想信念，在学思践悟中感悟初心使命，在细照笃行中不断修炼自我，真正做到知信行统一。

　　做好服务群众的“店小二”，要站稳立场。“把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为衡量一切工作得失的标准。”“店小二”能站在顾客立场，精准匹配顾客需求，为其推荐菜品、饮品，安排一桌搭配得当的菜肴。领导干部要牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，坚守人民立场，增进同人民群众的感情，自觉同人民想在一起、干在一起，着力解决群众的操心事、烦心事，把根在群众中扎的更深，让人民有更多的获得感、幸福感、安全感。

　　做好服务群众的“店小二”，要突出担当。习近平总书记强调：“能否敢于负责、勇于担当，最能看出一个干部的党性和作风。”“店小二”能托住装满菜品的大托盘为顾客逐桌送上，能把滚烫的茶水倒入茶杯不溅出来；能在顾客询问、质疑时第一时间站出来解答、安抚。领导干部要带头解决动真碰硬的难题，挑最重的担、跨最险的山，带头闯关，做到不回避问题、不逃避困难。要提高效率，坚持“一叫就到、服务周到、说到做到”，真正把为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴的初心使命落实到行动中。（张昊）

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