直播卖货助力刺激消费 但别寒了消费者的心
2020-04-17 10:29:04来源：鹿财经原创（lucaijing.com编辑：青青
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近日，锤子科技前CEO罗永浩直播带货首秀，除了卖手机、扫地机器人等科技产品，他还卖起了奶茶、雪糕、小龙虾等食品饮料，洁面乳、笔等生活家居或办公用品。万先生也抢购了几盒速冻即食小龙虾。在罗永浩直播夜之后，随着商品陆续收货，不少买家发现，自己抢购到手的信良记小龙虾生产日期普遍在去年5月、6月，今年12月底到期。
在疫情的影响下，令原本就充满不确定的市场预期更显悲观。尤其对零售业、餐饮业、旅游业等服务行业影响较大，不少商家货物卖不出去，只能选择暗暗关门。直播卖货可以进一步拓宽销售渠道、拉近产销距离，通过网络平台，观看的人群一下子成了“潜在消费者”，大家很直观得可以了解到货品特点、功能、价格，从而进一步刺激消费者消费、拉动经济增长。
就在直播卖货进行的热火朝天中，却出现了不少名人直播卖货遭买家声讨、国际 品 直播惊喜变惊吓等问题。直播卖货销售假货可谓是大部分人最常见的问题，很多卖货主播在直播中一套，给消费者发货一套，消费者拿到的假货样式基本与直播货物样式相同，加之一些人对于直播购物无处维权、维权意识低下，从而又助长直播卖货的气焰。
名人、知名主播通过直播带货，往往因其粉丝号召力大、议价权大，给消费者带来“靠谱”、“便宜”的大众印象，从而拉动销售。但部分货品其实这些名人以及知名主播根本窦未使用过，甚至都不了解。他们只是在直播平台上吼吼嗓，渲染气氛，就让广大的粉丝们趋之如骛，争相购买。其实有的粉丝对于直播上的货物根本不需要，只是因为对名人、主播的追捧而购买，殊不知自己买到货物真与假。
不少主播以“惨”卖货，有一些主播为了卖货，不惜扮惨，穿上破旧的衣服，化上“叫花”的妆容，拿着自己的货物，喊着卖不出去，我的生活怎么怎么的话语，不免让屏幕前的观众为之动容，这里就有不少观众因为怜悯之情就变成了消费者，让这些所谓的“惨人”赚的盆满钵满。
因此直播卖货不仅要保证对产品介绍的“真”，不能因为隔着屏幕，就在宣传中过度夸大商品的功效、特性，一定要实事求是；还需要规范所谓名人、知名主播的卖货行为，作为一名卖货的代言人，必须要担起卖货责任，向消费者传播正确的货物信息、特点，不要让消费者寒了心；最后还需要网络平台应当完善在线直播的巡查力度，对于发现的虚假行为应当及时阻断信号，主动向相关监管部门提供违法人员的违法行为相关证据以及违法人员的信息。徐超
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