快递取件需二次收费，应不应该？
2019-03-20 23:14:07来源：鹿财经原创（lucaijing.com编辑：毛青青
扫一扫
分享文章到微信
扫一扫
关注鹿财经网微信公众号
近日，四川苍溪县龙山镇居民金永南反映，该镇多家快递代理点在客户取件时多收取2-3元“取件费”，已持续四五年。龙山镇多家快递网点工作人员均证实，存在“取件费”一事，该镇工商所2月20日对二次收费现象进行查处，“取件费”已取消。但金永南称，“取件费”被取消后，许多快递网点“只出不进”，只接受从龙山镇发货的包裹，从外地寄来的包裹则被滞留在苍溪县城，“让我们自己到县城去取件”。（3月18日澎湃新闻） 在今年两会上，李克强总理作政府工作报告时指出，“健全农村流通网络，支持电商和快递发展。”因此，快递企业、相关部门要透过“取件费”争议正视一个问题：如何健全农村流通网络，支持电商和快递发展，以防止乡镇快递代理点的乱象成为农村电商发展的障碍？
去年5月正式施行的《快递暂行条例》规定：“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。”据此，快递员必须送货上门，为图省事而放在快递代理点则属违规。
面对消费者质疑，快递企业总会声称，乡镇距离县城较远，快递派送成本大，快递代理点收取“取件费”合理。比如龙山镇某快递网点就表示，一辆货车从龙山镇出发到县城，来回费用600元左右，而拉来的快递量太少，入不敷出，无法回本，因此大部分快递代理商都会二次收费。
快递企业应针对乡镇、农村制定更完善的规范、制度，制约代理点的乱收费，提高派送件质量，让消费者减少不必要的支出。（申水英）
投稿邮箱：lukejiwang@163.com 详情访问鹿财经网：http://www.lucaijing.com.cn
相关推荐
头条资讯
