区块链浪潮来袭 零售业的中心逐渐向“人”转移

　　自古以来零售与我们的生活息息相关，古时人们在集市里买卖，近代有了福利社、供销社、农贸市场，之后又有了超级市场，生活水平越来越丰富，卖场从环境、物品、空间都有了质的飞升。

　　零售业是市场经济中最活跃的领域。从计划经济的粮票，到产能不足时代的百货商店，到多品牌强渠道的零售平台，再到新零售，零售业的中心逐渐向“人”转移。

 

　　提到新零售概念常有人说，零售业的发展是不断迭代的过程，无所谓新旧之分，也无法以新旧进行界定。其实新零售本身的意义并不在它新旧的区别，而在于它是否以更高效的方式促进了商业的进步。

　　零售业面临的问题通常以下难题：

　　1、高成本

　　大部分零售业态的毛利率都不超过20%，可是经营费用却占到了销售收入的15%-20%。由于房租、人工成本的上升，导致传统零售业毛利已经覆盖不了营业费用，出现了经营亏损的情况。

　　2、同质化严重

　　传统零售模式单一，信息化严重匮乏，同质化严重，无法满足消费者个性化、多元化的需求，竞争陷入价格战的漩涡。

　　3、电商冲击

　　据统计，我国2018年网络市场销售额同比增长了34.3%，年交易规模增长25%，近年，数字化提效推动零售业变革，约有45%以上的国内零售商开发了线上销售渠道。

　　4、供需不平衡

　　我国经济持续多年快速发展，大量的企业投产提供过剩的产能，商品无法在市场上完全消化。而一般的宏观调控做法是增加社会需求，这样市场定价就容易混乱，最终又回到劣币驱逐良币的情况中去。

　　5、货源安全问题

　　近几年，食品安全问题频发，引起高度重视，货品源头追踪成为需要迫切解决的问题。

 

 

 

　　1、商品溯源问题

　　食物的安全监督、化妆品的真伪防辨等问题一直困扰着消费者和零售方。如果这些信息数据能够如实记录并可溯源，这对增加商品的可信度会有很大帮助。利用区块链技术，将不同商品流通过程的参与主体信息记录在区块链上，包括原产地、生产商、承销商、零售商、消费者等，真正实现商品信息每一流程的透明化。

　　2、信息管理问题

　　有关商品信息和交易记录等多重信息通常都是记录在单一的系统中，而该信息系统是中心化的系统，可能存在信息被篡改、被泄露等问题。而区块链技术就可以消除消费者对信息的信任危机，保护消费者个人隐私。

　　3、消费者身份确认问题

　　在电商平台上，由于实名制并未完全推广，消费者和电商平台之间往往存在着交流效率低、商家维权难等问题。而区块链技术的应用可有效缓解这一问题。

　　零售业不断迭代，在新兴技术的加持下出现了新零售，助力行业发展突破瓶颈。新零售之刃在剥离旧模式的同时，又无奈地将用户隐私置于险境，商业竞争让虚假信息满天飞；

　　幸好，区块链及时兴起，带领世界走向真实安全的价值互联网时代，与区块链结合，不仅是零售业的未来，更是未来商业的必然！