钉钉再换帅,内部万字信曝光
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原标题:钉钉再换帅,内部万字信曝光
在协同办公领域的竞争舞台上,一场暗流涌动的较量正在上演。飞书CEO谢欣的近期发言,如同一枚石子投入平静的湖面,激起了层层涟漪。他直言不讳地表示,飞书的多维表格功能相较于行业老大钉钉,至少领先了12个月,并调侃钉钉若只专注于打卡数据,AI或许只能预测员工迟到情况。
这番言论,虽未对钉钉造成实质性伤害,但无疑在其心头添上了一抹不快。与此同时,钉钉内部的人事变动也为这场竞争增添了新的变数。原创始人陈航(花名:无招)在钉钉CEO叶军(花名:不穷)离任后,时隔四月重返帅位,引发业界广泛关注。
陈航回归后的第一把火,便是严抓考勤与纪律。他要求员工9点上班、开早会、晚总结,保持快速反应,并严禁上班期间玩手机、看社交媒体。这一系列举措,在社交平台上引起了钉钉员工的热议,有人戏称钉钉开始“内卷”,甚至有人考虑跳槽至飞书。
从叶军到陈航的更迭,不仅仅是权力的交接,更是钉钉对自身基因的深刻反思与重塑。回顾钉钉的发展历程,从2014年的初创,到凭借DING消息、已读未读、免费打卡等功能迅速崛起,再到2020年与阿里云融合的“云钉一体”战略,钉钉经历了从0到1、再到规模化发展的飞跃。
然而,“云钉一体”战略并未如预期般带来显著的业绩增长,反而因集团内部的战略分歧,导致陈航的初次离任。叶军接任后,钉钉转向B端市场,通过推出收费版本、组建大客户事业部等方式,实现了商业化的初步成熟。但大客户数量的有限,以及中小企业对高阶协作工具需求疲软,使得钉钉陷入了大而不强的困境。
随着“云钉一体”战略的悄然结束,钉钉再次回归集团怀抱,而陈航的回归则标志着钉钉的第三次战略转向。面对飞书的紧追不舍,以及自身功能的繁杂冗余,钉钉亟需找回“简单、高效”的初心,重塑底层基因,以创业和创新精神驱动未来发展。
在飞书与钉钉的较量中,大客户成为双方争夺的焦点。据界面新闻报道,包括伊芙丽、insta360等多个知名品牌已从钉钉迁移至飞书,而钉钉也从飞书手中挖来了部分客户。这场争夺战,不仅考验着双方的产品实力和服务能力,更考验着他们对客户需求的深刻理解和快速响应。
钉钉产研负责人元安在离职前发表的一篇近万字长文,深刻剖析了钉钉内部存在的问题,如“野狗盛行、白兔堆积”、“级别通胀”等,这些问题如同一把解剖刀,刺穿了钉钉繁荣表象下的病灶。陈航的回归,正是为了根治这些顽疾,推动钉钉的自我变革和底层基因重塑。
然而,陈航面临的挑战并不小。随着AI技术的飞速发展,市场竞争日益激烈,飞书等竞争对手的实力也不容小觑。以AI表格为例,钉钉虽宣称要将其打造成企业知识库,但实际操作中仍显不足;而飞书则发布了包括智能会议助手、飞书Aily等一系列新产品,展现出强大的实力。如何说服多样化的用户群体接受新的AI产品,也是钉钉面临的一大考验。
在内有陈疴、外有追兵的情况下,陈航治下的钉钉能否拿出真招、实招,重塑辉煌,让我们拭目以待。
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