TikTok 月活过 10 亿的同时,Instagram 青少年用户正在加快流失

2021-10-21 16:03:07来源:36Kr编辑:时寒峰

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  原标题:TikTok 月活过 10 亿的同时,Instagram 青少年用户正在加快流失
 
  据外媒报道,近日,图片分享平台 Instagram 发布内部文件,称青少年(Teenagers)用户流失率加快,尤其是 13-15 岁这个群体,向其他同类软件平台转移明显。

  今年 9 下旬,TikTok 在网站上称,每月有超过 10 亿人使用该视频分享应用。
 
  2018 年,Instagram 全球用户达 10 亿,通过分享照片和视频的功能,广受年轻人喜欢。但逐渐,青少年群体的减少成为了 Instagram 紧迫的问题。到 2020 年 10 月,Instagram 对内的战略备忘录显示,如若失去美国青少年这一客群,将失去立足点。
 
  据了解,从 2018 年开始,Instagram 几乎将其全球年度营销预算都用于针对青少年,渠道则主要通过数字广告。
 
  营销人员表示,单一地关注一个狭窄的年龄段是很不寻常的,最终的支出也超出了青少年的范围,还涵盖了他们的父母和其余年轻人们。
 
  2012 年,Facebook 以 10 亿美元的价格收购了 Instagram,Instagram 若有任何失误,都将对 Facebook 产生不可逆影响。
 
  文件显示,Facebook 希望 Instagram 能够吸引更多青少年使用其旗下 App,从而弥补 Facebook 老龄化的用户群。
 
  在刚被收购时,Instagram 在年轻用户中地位很高,向朋友分享生活、成为 KOL 都吸引着他们在平台上传高质量的照片。但随着短视频平台 TikTok 和快照分享软件 Snapchat 的不断改进和发展,很大一部分曾经的 Instagram 主力用户流失到了这两个平台。
 
  美国数据网站统计,截至 2021 年 9 月 10 日,Instagram 用户数量为 13.86 亿人,位列全球社交软件第四位,TOP 3 分别是 Facebook、YouTube 和 WhatsApp,全球用户分别高达 28.53 亿、22.91 亿和 16 亿。
 
  微信、Tik Tok 和 QQ 分别排在第六、七、八位,活跃用户数量为 12.42 亿、7.32 亿和 6.06 亿。Snapchat 则在 10 名开外,用户量为 5.14 亿。
 
  同时数据显示,Instagram 的 MAU 和 DAU 分别高达 10 亿人和 5 亿人。
 
  尽管用户基数大,但据金融服务公司 Piper Sandler 今年的一项调查,35% 的青少年表示 Snapchat 是他们最喜欢的社交媒体平台,30% 的人选择了 TikTok,Instagram 的选择比例在 22%,位居第三。
 
  内部文件称,在上个月的一次会议上,Instagram 高管们仔细研究了数据,显示疫情期间新增青少年用户的增长状况正在结束,青少年每天在 Instagram 上所花时间也有所下降。
 
  对此高管们感到担忧,因为 Instagram 非常依赖青少年平均每天花 3-4 小时在 App 上,几乎是成年人花在它上面的两倍。
 
  2013 年,Facebook 创始人扎克伯格还曾试图以 30 亿美元收购 Snapchat,但被拒绝。这也让 Instagram 承载了更多重量。2016 年,Instagram 通过学习 Snapchat,新增一项功能,即 Instagram stories,这个功能可以让用户发布视频或照片到临时状态,24 小时后自动消失。
 
  2018 年 9 月,Instagram 的创始人 Kevin Systrom 和 Mike Krieger 与扎克伯格发生冲突,后离开 Facebook,长期担任 Facebook 高管的 Adam Mosseri 被任命为 Instagram 的掌舵人。
 
  Instagram 增加了其全球营销预算:2018 年,公司营销费用为 6720 万美元。据内部文件,2019 年这一数字增加到 1.27 亿美元。2020 年和 2021 年则分别为 1.86 亿美元和 3.9 亿美元。
 
  2020 年 9 月,Instagram 营销计划文件显示,平台 DAU 较一年前同比增加近 24%,但有关青少年的一些指标开始下滑 --Snapchat 成为想要互相发送消息的最好朋友的 App,而 Tik Tok 正在与 YouTube 争夺分享视频的青少年群体。
 
  同年 10 月,「Instagram 2021 年营销方法」这一文件指出了其他危险信号。一项针对离开 Instagram 转投竞争对手的 13-44 岁人群的调查显示,所有年龄段的人都更多地使用 YouTube 和 TikTok,尤其是青少年,则更倾向使用 Snapchat。

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