冬日旅途的温暖港湾:智慧酒店如何点亮节日夜归处?
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当圣诞的灯饰挂满都市的枝头,冬日的寒风中夹杂着欢快的颂歌与糖炒栗子的香气。街道上洋溢着节日特有的热闹与温暖,但对于风尘仆仆的旅人而言,这份喧闹之外,更渴望一个能即刻卸下疲惫、被温暖全然包裹的归处。当推开酒店房门的那一刻,理想照进了现实——一股恰到好处的暖意迎面而来,驱散了户外的寒气;柔和的灯光自动亮起,如壁炉火光般温馨;面前的电视大屏上显示着定制化的圣诞主题画面和“欢迎回家,圣诞快乐”的问候,让科技化作最懂人心的温度。
这一切无缝衔接的温暖迎候,并非偶然,它正成为领先酒店为宾客定制的“智能迎宾”体验。在这背后,是以智慧显示为核心的完整场景方案,将酒店客房从传统的休息空间,转化为一个能感知、会响应、充满节日仪式感的智能栖息地。在这里,科技隐去了复杂的形骸,化作无声而周到的关怀,为一段充满温情的住宿体验奠定了基调。

一句问候,温暖抵达
拖着行李、裹着厚重冬衣的旅客进门只需开口一句“小T小T,有点冷”,搭载了TCL专为酒店场景训练的AI大模型语音系统的客房管家便能心领神会。它无需您记忆任何固定指令,凭借对自然语言泛化意图的深度理解,便能迅速将空调调节至舒适温度,或让灯光氛围变得柔和。
一方银幕,沉浸欢愉
安顿下来后,属于节日的悠闲时光正式开启。窝进柔软的沙发,或许只想看一部温暖的圣诞电影。“小T小T,我想看《真爱至上》”。话音刚落,窗帘缓缓合拢,主灯熄灭,氛围灯带亮起柔光——“观影模式”一键开启,将客房一秒切换为“私人影院”。此刻,TCL电视在画质与音效上的硬实力成为愉悦感的核心源泉。

若想分享手机里珍藏的节日歌单或家庭合影,TCL酒店电视“一机一码”无线投屏功能让分享瞬间完成,大屏之上温馨即刻共享。
一语之诺,服务必达
冬日旅居,人们更愿慵懒在室内,对便捷服务的需求尤为突出。渴求一杯热饮或代拿外卖时,无需起身寻找电话。“小T小T,请送一杯热水到房间。”指令下达,需求被结构化生成并直接派送至送物机器人调度系统。更令人安心的是,您可以在电视大屏上实时看到机器人“已取物”、“正在乘电梯”、“即将到达”的进度。这种服务流程的可视化闭环,彻底消除了未知等待的焦虑,也让前台人力得以解放。
而对于需要清洗厚重衣物的长住客,智慧洗衣房系统提供了同样透明的便利:在电视上即可查看洗衣房设备空闲状态,扫码预约排队,洗涤完成后电视同步接收提醒,让冬日洗衣不再是一件需要反复奔波的麻烦事。

一夜安眠,科技无声
当夜色渐深,节日喧嚣归于宁静,睡意悄然来袭。一句“小T小T,我要休息了”,便是向全屋智能发出的休憩指令。灯光依次熄灭,窗帘完全闭合,空调自动调整至睡眠温度和静音模式,所有设备进入低能耗状态。TCL智慧酒店方案通过对接酒店RCU(客房控制系统)实现的这种场景化联动,为住客营造出一个静谧、安全且温度适宜的睡眠环境。
从推门的惊喜到入梦的安稳,这一切无缝、智能且充满人情味的体验闭环,正是TCL基于对“AI向实”理念的精准把握。未来,TCL将持续加大研发投入,以打造全球领先的技术和产品为目标,致力于将尖端技术转化为用户可感知、可衡量的实际体验,让我们对未来旅途中的无限惊喜,怀抱更多温暖的期待。
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