还呗与用户开启一场金融双向奔赴，传递温暖与善意

    人行走于社会，难免会遇到困难，都有帮助别人和接受别人帮助的时候。俗话说得好：“滴水之恩，当涌泉相报。”感恩，是一种人生态度，是对他人付出的真情回馈，有来有去，双向奔赴，更能彰显人情温暖的双向流动。还呗通过奏响生活中的美好回音，来向社会传递正能量。《借家乡的底气，还家乡繁荣》是还呗与南方周末共同奏响的“美好回音”故事之一。主人公杜帆生于海西州，是地地道道的青三代。杜帆“借”得家乡的农产品资源与乡亲们的帮助，“还”家乡一番欣欣向荣与蓬勃发展。在“一借”与“一还”的往来过程中，温暖与善意得以传递。这正是还呗发起“美好回音”故事征集活动的初衷与目的。

　　人生在给予中前行，在温暖中迈步，因此要把“受人滴水之恩，应与涌泉相报”作为人生的目的。感恩是情谊的延续，帮助是情谊的巩固。雪中送炭更能比锦上添花增进感情，陷入绝境的帮助更能打动人心。在温暖的回音中，还呗更是持续以金融之力为用户提供好借好还服务，唤起人们对“借与还”所蕴含的情感意义的关注，并在借与还的双向流动中为生活更添一份温暖。

　　金融机构期望更深入地嵌入用户生活，面对越发丰富且差异化的生活及金融场景，如何打造个性化的用户体验，从而实现用户经营的目的？这是金融机构当下正面临的实践难题。作为国内金融行业的先行者，传递“美好回音”的理念与还呗“好借好还”理念相契合。2022年，还呗APP推出“好借好还呗”品牌新理念。为进一步提升产品体验和使用效率，还呗还对信贷流程进行了全面升级，其中借款流程响应时效提升200%，人均账户提款额度同比提升95.2%，Al自主服务率提升至96.6%。用户最快可享5分钟内放款的信贷支持，最高支持20万授信额度。

　　“大体验时代”的到来，金融机构在理解用户的时候，不能只从单一固化的维度进行，而要多面向、立体化地洞察和理解用户在某个金融场景下的行为和需求。还呗为用户提供了多样化的还款渠道，以及3、6、12期不等的还款期限，并搭建了“APP、客服热线、微信公众号”三轨并行的客服矩阵。

　　有话题问：“人和人之间，最舒服的关系，是怎样的？”点赞最高的回答说：“我赠你三月春光，你予我四月桃花。我来你往，互相珍视，彼此成就。世间真情能长存，莫不因此。”“好借好还呗”是还呗奏响的美好回音，是还呗开启的与用户一场金融双向奔赴。截至目前，还呗累计激活用户达1.3亿，累计促成交易额超3000亿。