女大学生送外卖被骂哭美团回应 已安抚并承担她的订单损失

2022-07-27 22:11:19来源:今日头条编辑:毛青青

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  原标题:女大学生送外卖被骂哭美团回应 已安抚并承担她的订单损失
 
  女孩小卞在视频中介绍,她是一名大二的学生,今年开始做暑假工,送外卖已经有二十多天。
 
  7月24日,小卞遇到了一件特别让人崩溃的事情。一位女顾客点了一碗17元钱的牛肉面,小卞拿着牛肉面来到小区,因为不是业主进不了电梯,她就打电话联系女顾客。女顾客说:“爬楼梯不行吗,又不是没长腿,4楼又不高!”虽然满心委屈,小卞还是爬楼梯将牛肉面送上门。

 
  外卖送到后,她连忙去送别的单子。可没想到没多久,那顾客又打电话把她叫回去了。她赶回去后,才发现她送餐的时候,把牛肉面里的汤给撒了。
 
  那顾客脾气也大,直接当场把面丢在了她面前。那面汤也直接溅射到了她身上。不仅如此,那顾客还对她说了一些难听的话,并且表示要投诉她。
 
  事情发生之后,她非常委屈,哭着在网上发视频。这件事发生之后,美团也非常重视。不仅安抚了她,还承担了她这单的损失。
 
  现在做什么都困难,外卖员也不好做啊。

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