聚焦直播电商,网红电商服务平台「魔筷科技」完成数亿元 C+ 轮融资

2020-10-28 20:06:58来源:36Kr编辑:时寒峰

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  原标题:聚焦直播电商,网红电商服务平台「魔筷科技」完成数亿元 C+ 轮融资
 
  获悉,网红电商服务平台魔筷科技近期已经完成数亿元 C+ 轮融资,由钟鼎资本、五源资本(原晨兴资本)联合领投,众源资本、高榕资本、米仓资本持续跟投。此前,魔筷科技曾获得来自快手、腾讯、唯品会的战略投资,以及来自众源、高榕、钟鼎、微影、道生和米仓等机构的投资。
 
  36 氪曾介绍,魔筷科技成立于 2015 年,最初主要为大型零售客户提供电商 SaaS 系统和服务。在其发展过程中,有两个重要的节点:一是在 2018 年年初进入快手平台,为网红的电商交易提供 SaaS 系统;二是在 2019 年开始布局供应链,进一步为网红提供供应链服务。

  现在,魔筷已发展出 S2B2C 的商业模式,以 SaaS 服务为核心打通了直播电商链路。网红可在魔筷星选商家版 APP 里选择货源,并通过嵌入在快手 APP 中的魔筷店铺 SaaS,将商品销售给 C 端消费者。魔筷希望链接和服务网红与供应商群体,并为消费者带来优质的社交购物体验。
 
  近年来直播电商爆发,魔筷的业务随之快速发展。魔筷主要的服务对象为中腰部网红,目前注册网红已经超过数百万。魔筷拥有一套成熟的网红运营服务体系,还设有专门的导师团队为电商主播提供成长培训。
 
  魔筷创始人王玉林向 36 氪表示,可靠的供应链是直播电商的生命线。为此,魔筷帮助网红组织供应链货源,现在上架的 SKU 有 50 万个,品类覆盖度做到了 85%,直播热销款的覆盖度超过 90%,其中以食品、美妆、百货、服饰为主,同时商品库正保持着快速迭代。
 
  网红可以在魔筷星选商家版 APP 里选择商品并在直播间售卖,魔筷负责一件代发和售后服务。过程中,魔筷还形成了爆款打造和品牌孵化的能力,比如月销 150 万支的蜂毒牙膏,以及月销超千万元的合味芳螺蛳粉,魔筷团队将其从不知名品牌打造成快手爆款,并将热度溢出到其他电商渠道。
 
  五年来,魔筷对技术和产品不断打磨和升级。据介绍,目前魔筷的系统能力和技术水平已处于行业领先水平,例如可以支持较高的流量并发,包括每秒百万级的用户同时进入、每秒十万级用户同时下单,以及十万级的消息推送。此外,魔筷建立了专门的人工智能团队,通过大数据和 AI 算法提升主播和货的匹配效率。
 
  目前魔筷在全国 20 多个城市设立了直播基地,基地的功能包括仓储物流、孵化与培训、活动策划等。
 
  随着今年 9 月快手 8.0 版本的发布,魔筷同步开启了电商广告业务,为主播和商家提供专业的流量投放服务,现在已经是快手的核心广告服务商。
 
  以快手为主要阵地,魔筷也在拓展与其他平台的合作,比如腾讯生态的微视、全民 K 歌、腾讯视频、QQ 等,为多个平台的主播提供包括 SaaS 交易工具、供应链服务和流量投放等服务。
 
  艾媒咨询的数据显示,2020 年中国直播电商市场总规模将翻一番,整体超过 9600 亿元。
 
  王玉林判断,未来直播带货会成为电商的主流业态之一,但目前整个生态还是处在非常早期的阶段,行业在各个方面的效率都还有较大的提升空间,接下来魔筷也会持续在 SaaS 系统、供应链体系、服务体系上不断投入,共同完善直播电商的基础设施。

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