在万亿市场的竞争中，良品铺子如何打出差异化

　　原标题：在万亿市场的竞争中，良品铺子如何打出差异化

 

　　2月24日，良品铺子挂牌A股，成为了疫情期间湖北省A股第一家远程上市的互联网企业，良品铺子的上市路也终于有了一个不错的结局。

 

　　良品铺子此次发行价为11.90元，发行4100万股，募集资金总额为4.87亿元。开盘价17.14元，上涨44.03%至涨停，总市值68.7亿元。

 

　　招股书显示，2016年、2017年、2018年及2019年1-6月，良品铺子分别实现营业收入42.89亿元、54.24亿元、63.78亿元及35.05亿元，分别实现归母净利润0.99亿元、0.38亿元、2.39亿元及1.95亿元。

　　出击新零售

 

　　在万亿市场的竞争中，如何打出差异化是摆在休闲零食巨头们面前的一道命题。

 

　　从线下门店起步的良品铺子最早开始重视品牌化建设和新零售转型。

 

　　2012年，中国移动互联网开始崛起，电商随之爆发，线下起家的良品铺子瞄准趋势随即成立了单独的电子商务公司，独自开展电商业务。原本只在线下开店的良品铺子SKU仅50个，而随着电商业务的推进，其SKU迅速扩充到200个，目前，良品铺子SKU已将近1200。

 

　　而作为最早起家的门店，良品铺子也在不断迭代，从第一代休闲零食专卖店到如今的体验式互动店，良品铺子门店经过了五轮迭代。

 

　　线上线下的不断拓展让良品铺子的全渠道会员突破8000万，超过4亿人次购买。这些用户与会员购买，在带动其业绩连年增长时，也为其沉淀下了大量的数据资产。

 

　　良品铺子这艘船正在变得庞大起来，如何感知风向成为了船长杨红春日益思考的问题。用户和会员们的数据资产成为了良品铺子感知风向的第一个通道。

 

　　在成立电商部门之后，为适应新的业务模式，良品铺子与IBM合作针对信息系统进行全面升级。在当时，良品铺子一共拓展了37个渠道，在渠道全线打开后，部分产品的供应能力受到了极大的挑战，面临重大促销活动时，良品铺子电商一天的订单相当于此前一个月的订单量。同时，基于门店业务运行的信息系统、仓储能力都暴露出不足。

 

　　最后，良品铺子不得不开始重新开发线上交易系统，同时规划电商物流仓储体系，打通渠道与渠道间、线上与线下的壁垒。

 

　　2016年，良品铺子又通过系统抓取超过7000万条评论，来了解用户需求，发现用户普遍存在低脂需求，继而联合国内渔业公司合作推出了海味食品，销量过亿；2019年，为打通全域会员数字化运营管理体系，良品铺子构建了会员中台，双十一期间触达99%的用户。

 

　　数字化转型的进程同时也为良品铺子的品牌化建设创造了基础条件。

 

　　在品牌化建设中，家电行业出身的杨红春深谙其中的重要性。近几年，品牌VI升级、明星代言人、打造“高端零食”战略、跨界联名……良品铺子动作频频，以此来占领消费者心智，并完成品牌力的迅速攀升。

 

　　良品铺子的品牌的操作越来越精细化，离用户也越来越近。在新零售转型和品牌化建设上，良品铺子无疑给出了一份不错的答卷。