滴滴多地上线顺风车业务 对车主三证信息以视频形式动态采集

2019-12-23 20:16:40来源:鹿财经综合编辑:时寒峰

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  原标题:滴滴多地上线顺风车业务 对车主三证信息以视频形式动态采集
 
  今日,滴滴顺风车在北京、武汉等城市重新上线启动试运营,此次上线顺风车业务,滴滴要求车主和乘客全部实名认证、联合公安机关对注册车主进行背景审查之外,滴滴还推出视频验证功能,对车主三证信息以视频形式动态采集,并引入失信人名单筛查。
  滴滴顺风车业务相关负责人向财经网表示,滴滴在在准入门槛、行前预防、行中保护、行后处置中四个环节提供了上百个安全功能和策略。在如何保证真正顺路行程,如何保证真实身份核验,全程安心保障三个方面持续创新和探索。
 
  针对采用动态视频方式采集车主信息的流程,财经网也向滴滴方面询问了此举的背后逻辑,滴滴相关负责人表示,动态视频主要是为了防止证件的造假行为,通过相应的技术手段杜绝此类行为。
 
  财经网也发现,滴滴此次上线的顺风车系统中行前、行中环节大量应用了人脸识别步骤,滴滴方面表示此举是为了确保实际驾驶员为注册车主本人。此外,考虑到线下实际出行场景复杂,滴滴还推出了信息核验卡功能,让双方可以在上车前进行二次确认,司乘双方可以通过司乘互验卡提供的头像、乘客人数等信息(双方见面前才会提供)在上车前进行二次确认,如果发现不符合实际情况,用户可以向平台举报投诉。滴滴认为,信息核验功能可以成为用户在线下识别风险的一项有效手段,帮助用户保护自身安全。
 
  如何保护女性用户乘坐顺风车安全也是针对顺风车业务的热点议题,此次滴滴在顺风车系统中也针对女性用户推出了特殊保护内容。女性专属保护计划通过行前防挑单、女性出行安全助手、和特殊场景保护三大模块来加强保护女性出行过程中的安全。
 
  针对此前受到诟病的顺风车社交属性,滴滴此次会全面隐藏性别、头像、取消与出行无关的个性化评价等;同时在发单、接单环节中,增加乘客再度确认的机制,即车主对顺路乘客发出合乘邀请,需要乘客点击确认后才可成行。通过女性出行安全助手,乘客还可以看到当前接单车主的一系列信息:比如什么时候通过了人脸识别、车主的车龄、驾龄等信息。在夜间、长距离出行等特殊场景下,平台也会要求乘客添加紧急联系人,车主侧自动录音加密上传平台,同时要求车主在接单前和接驾时进行两次人脸识别。
 
  互联网分析人士认为,此次滴滴上线的顺风车系统增加了诸多的认证和确认环节,车主和乘客使用起来可能会感觉到比较麻烦,但如果从保护司乘双方安全的角度考虑,这些增加的环节确实可以将出现隐患的几率降低,未来滴滴很可能还会在具体运营实践中进行优化和调整。

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