智慧超市开张让客运服务提档
2019-08-29 23:45:30来源：鹿财经原创（lucaijing.com编辑：毛青青
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经营商品达400余种、全程自助选购支付、全天候24小时营业的长三角铁路首个“智慧超市”在上海开业，标志着中国铁路上海局集团有限公司智慧商旅服务业发展跨上新台阶。（中国铁路）
国家经济的稳步增长让人民幸福感与满足感与日俱增。交通是经济发展的基石，“要想富，先修路”的话语时时在脑中响起。近年来铁路行业实现了跨越式发展，和谐号到复兴号的技术升级让人民的出行越加方便。“智慧超市”的推出标志着铁路智慧商旅服务业发展跨上新台阶，在技术“硬件”升级的同时“软件”服务提档也是不容落下。
提供优质的服务让旅客体验更美好是铁路部门时刻在做的工作，站在旅客角度思考才能推陈出新想出服务的“金点子”。努力提升后勤保障质量，面向企业内部和旅客打造便捷、高效的智能化自助商旅服务。“智慧超市”的开张响应了旅客们的需求，同时也是“黑科技”引入的体现。
“智慧超市”24小时营业，销售的400余种商品涵盖茶叶、糖果、休闲食品、冷饮、进口食品、生活用品等。各类商品一应俱全，为旅客在一定程度上解决了“大包小包”的问题。“智慧超市”的开张进一步说明了科技的力量，科技改变生活，更加优质便捷的服务让人民的幸福感与满足感爆棚。
打造“高铁新零售”客站商业形态，立足高铁站陆续推出多种类型自助服务，在55个车站投放586台“旅途易购”自动售货机，在25个车站投放62组“旅途易购”智能寄存柜，最大限度方便旅客自助出行。
“智慧超市”的开张足以显示铁路为人民服务的初心。“黑科技”的引入助力服务提档，科技服务旅行是时代发展的趋势，把科技运用到铁路客运当中，不仅能让旅客出行体验更美好，也能节约成本提高生产效率，实乃“一举两得”之举。（陈松）
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