把好“三关”，广铁积极应对返程高峰
2021-02-19 14:00:51来源：鹿财经原创（lucaijing.com编辑：青青
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2月17日（农历正月初六），随着春节假期即将结束，返程客流持续增长，当天广铁集团旅客发送量达122万人次，预计18日发送旅客仍将保持在120万人次。据了解，广铁集团明天将加开普速列车4对、高铁列车99.5对，主要是湖南往广东、江湛铁路沿线往广州南、厦深铁路往深圳北等方向的列车。（网易新闻）
作为春运的最后一道关卡，返程高峰相比启程高峰更加不能掉以轻心。在疫情常态化防控的当下，面对返程高峰，广铁集团做好了高峰浪潮的“弄潮儿”，多管齐下保障铁路保质保量完成运输任务。
把好疫情防护关。广铁集团车站每日组织防疫人员对车站候车室、售票厅、旅客进出口等重点场所定时定点进行360度无死角消毒，对管内10个日均发送旅客2万人以上的车站服务台，提供非酒精免洗洗手液，确保旅客春运防疫安全。同时广铁集团在车站设立了无健康码通道，方便了无智能手机的长者的出行；同时也设立了扫码取口罩设备，为有需求的旅客提供了坚实的健康“防护堤”。
把好旅程服务关。今年春运，广铁同比增加了100对列车，对于一些热门线路，甚至采取了夜间高铁的措施，在返程高峰甚至整个春运期间，广铁集团在京广、贵广等热门线路上增开了26对夜间高铁列车，在满足旅客在高峰期间的出行需求的同时完善站车安全、引导、服务标识，做好站车供水、餐食供应、卧具备品、环境卫生、车厢温度、厕所使用等细节服务，改善出行体验，帮助旅客解决出行中遇到的各种难题。
把好列车安全关。铁路部门对列车、线路的全面排查，保证线路设备的稳定运行，确保行车工作正常开展。同时广州铁路警察紧紧围绕“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的总要求进行安保工作，及时掌握治安动态，不仅在维护铁路车站治安方面挺身而出，并且也在疫情防控、秩序整治、违法打击、巡逻防控、隐患排查、交通疏导、服务旅客等各项工作中表现出排头兵的作用，为旅客营造良好的出行环境。
工欲善其事，必先利其器。广铁集团面对节后返程高峰，把好疫情防护关、旅程服务关、列车安全关，为广大旅客筑起了强大的“保护网”，合力营造安全便捷、温馨舒适的乘车环境。（文/陈雅乐）
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