双十一的退款浪潮
2020-11-24 11:12:19来源：鹿财经原创（lucaijing.com编辑：青青
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一年一度的双十一来袭，众多“淘友”又开始了剁手节日，今年也出现了一个新的名词“尾款人”，你是不是也在其中呢？
双十一当天4982亿元的成交额，令人惊讶，同时有令人欣喜。惊讶的是，今年双十一的成交额相比去年同期的2684元，增长了1032元，这是过去三年来的最高增速。欣喜的是，在疫情的影响下，我们的经济稳步复苏，并且出现了新的发展契机，让我们看到了中国经济的一片大好。
但是，我们也不得面对这样一个事实，双十一的成交额并没有包括退款金额，由于双十一当天不能退款这一规则，导致了成交额的虚高，很多商家也倒苦水说，11月12号凌晨的退款订单也是让他们很慌张。另外双十一的各种小游戏也让人应接不暇，有的网友说“一会儿喵币、一会儿金币、一会儿施肥、一会儿喂鸡，这些形式就足够耗费一天的时间了，哪有时间消费。”不得不说，也该简化一下这些形式，让消费者能够更叫轻松的投身于购物当中。同时我们也应该反映更加真实的数据，杜绝这种注水的战报。
双十一的退款浪潮在另外一方面也反映了消费者现在更加的理智了，由于双十一的很多店家的套路太深了，有很多的水分，平时可能卖十块，双十一涨到100块打五折销售。还有很多消费者是为了凑单满减，那么这些行为在我看来，我们都应该优化双十一的活动形式，以更加简洁明了的活动优惠来吸引更过的顾客，同时也应该给消费者带去真正的优惠力度，让消费者真正的体会到“顾客至上”的服务理念。
作为消费者，我们应该正确的看待双十一的各种活动，不被其所困住，要拨开云雾见太阳，让我们的消费理念更加理性，不被商家牵着鼻子走，争取做更加理性的“打工人”。庞金艳
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