文明旅游不只是游客的事
2020-10-12 11:27:08来源：鹿财经原创（lucaijing.com编辑：毛青青
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“双节”长假落下帷幕，根据文旅部统计，8天长假期间，全国共接待国内游客6.37亿人次，虽不及往年，但旅游经济复苏态势已是事实，各地在做好常态化疫情防控的基础上，人民群众的出行需求全面释放，各地景区迎来了久违的游客接待高峰，随着文明旅游意识越来越深入人心，虽然仍有乱刻乱画、胡乱踩踏等各种不文明的旅游现象出现，但绝大多数游客都能自觉成为文明旅游的践行者。然而一些商家确出现了不文明行为。
近日，有网友发布了一段视频，曝光云南大理双廊古镇一商户与游客发生冲突。游客称因他们进店没有买鼓，遭到商户辱骂：“穷X，没钱就不要出来玩，进来瞎XX。这种游客你出来干啥呀，没钱就不要出来祸害人了。”该事件一度冲上新闻热搜，引发网友大讨论，随后官方发布通告：经调查，情况属实，已责令涉事店铺立即关停整改，停业整改时间为30天。
文明旅游，游客素质肯定是第一位的，而客观上来讲，文明旅游却不仅仅是游客的事情，不文明旅游的板子全打在游客身上是有失公允的，近几年景区或商家重复上演的天价虾、天价鱼、打骂游客等也是不文明的现象。
营造文明旅游的社会氛围是需要游客和景区乃至社会各方的协力配合和共同努力。从游客层面来说，文明旅游不要空喊口号，而是见于行动，外出游玩时应该从点滴做起、从小事做起，规范自身行为。从景区层面来说，“顾客就是上帝”，景区管理者和景区内的商家应当扮演好服务者的角色，以游客为本而且要更加注重口碑建设，不搞一次性博弈等破坏旅游行业长远发展的行为。（张连杰）
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