最新调查显示：55% 的用户计划一部手机用上三到五年 大家的换机欲望越来越低

　　在接受调查的人中，只有 15% 的人是在两年内购买了自己目前正在使用的手机。

　　多年来，人们在旧手机功能完全正常的情况下，选择升级到新手机，现在看到这么多接受调查的人用更长的时间来使用自己现有的手机，这令人鼓舞。

　　Andrew Moore-Crispin 说自己身边那些曾经和他一样在 iPhone 推出新款后就想马上拥有的人现在都变得非常有耐心。他们会在每年的新品发布会后等待一年甚至更长的时间，直到等到一款打动他们的新手机发布，直到自己现在的手机变得卡顿、故障、续航不足，他们才会考虑选择买一部新手机。

　　无独有偶，Ting Mobile 不是唯一一个作出此分析的机构，另一个数据分析机构 Strategy Analytics对 2500 名智能手机用户进行的一项在线调查也得出了相似的结论。五分之一的白人用户计划使用手机 3 年或更长时间，而婴儿潮一代也越来越多地将购买智能手机的时间周期推迟到 3 年以上。

　　StrategyAnalytics的最新研究显示苹果智能手机用户对手机的平均使用时间为18个月，三星则为16.5个月。苹果和三星以70%+的品牌忠诚度占据主导地位，而LG和摩托罗拉则与这两家手机厂商背道而驰，他们的重复购买意愿低于50%。

　　Strategy Analytics 的高级副总裁 David Kerr 在这份报告发布后则表明过高的价格和过少的创新是人们缺乏购买动力的原因：

　　考虑到运营商和设备品牌「缺乏」活力，消费者认为下一代旗舰机的创新能力和边际附加值在不断下降。与此同时，厂商对盈利能力的追求导致智能手机价格甚至涨至 1000 美元以上。尽管四分之一的人认为 5G 对下一代设备很重要，但 5G 手机的价格仍是用户决策的一个主要障碍，