Facebook上数百万的内容,竟是靠人工贴标签

2019-05-07 17:48:40来源:鹿财经综合编辑:鹿鸣君

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  原标题:Facebook上数百万的内容,竟是靠人工贴标签

  据路透社报道,Facebook网站上自2014年以来发布的数百万份照片、状态更新和其他内容一直由人工来审核。在过去一年中,位于印度海得拉巴市(Hyderabad)的一个由260名合同工组成的团队,按照Facebook所说的五个“维度”(dimensions)对其平台上内容进行分类。

  报道称,该消息最初是由印度外包公司Wipro(威普罗)多名员工在过去的几个月中透露的。对此,Facebook方面也予以了确认,并称这项工作的目的是为了解用户在Facebook上所发布内容的类型是如何变化的,旨在帮助Facebook开发新的功能,从而有利于增加用户使用率和广告收入。

  一名Facebook高管还表示,Wipro只是Facebook手动对内容进行标记的项目之一。在Facebook内部,有大约200个这样的内容标记项目,在全球雇佣了数千人。许多项目旨在“培训”软件,让软件来决定了用户新闻流(news feeds)中出现的内容,并为许多其他功能背后的人工智能(AI)技术提供支持。

  有业内专家称,这可能给Facebook带来新的隐私问题。据Wipro的工作人员表示,当他们看到度假照片,或悼念已故家庭成员的帖子时,他们就获得了解这些人生活的窗口。Facebook也承认,某些帖子,包括截图和评论,可能包含用户姓名。

  事实上,Facebook此举还有可能违反了欧盟去年颁布的《通用数据保护条例》(GDPR)。该条例对企业如何收集和使用个人数据有严格的规定,在许多情况下都需要征得用户本人同意。对此情况,Facebook方面也予以了保证。在对于这些所有被标记的内容,必须要得到公司法律和隐私团队的签字。此外,Facebook近期还推出了一项审计系统,以确保隐私规则得到遵守,现有各项标准能按预期发挥作用。

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